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El metro moderniza su servicio de atención al cliente con una nueva plataforma y la digitalización de los canales de comunicación Metro de Granada, adscrito a la Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda, incorporará en su servicio de atención al cliente a Elvira, un asistente virtual o chatbot diseñado para resolver dudas en tiempo real y mejorar la comunicación con los viajeros.

Rocío Díaz visita, junto a Marifrán Carazo y Pedro Mercado, los trabajos que encaran una nueva fase con más presupuesto para atender problemas derivados del estado del edificio. La Junta de Andalucía, a través de la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía, prevé finalizar en el primer trimestre de 2026 las obras de la piscina universitaria de Fuentenueva.

La estructura incluye una superficie ajardinada y la instalación de placas solares tras una inversión de más de 7 millones de euros

El Metro de Granada ya cuenta con una cubierta vegetal en el recinto de talleres y cocheras, que incluye una superficie ajardinada y la instalación de placas fotovoltaicas que refuerzan el carácter sostenible del metropolitano.

El servicio especial de Semana Santa mantiene el resto de los días un horario ampliado hasta las dos de la madrugada

Metro de Granada, gestionado por la Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda a través de la Agencia de Obra Pública, pondrá en marcha el operativo especial de Semana Santa, que incluirá servicio ininterrumpido desde la mañana del Miércoles Santo hasta las dos de la madrugada del Viernes Santo al Sábado Santo.

El metropolitano recibe una nota del 8,33 en la última encuesta de satisfacción, donde 98% de los entrevistados recomendaría su uso

Los usuarios del Metro de Granada, que gestiona la Consejería de Fomento a través de la Agencia de Obra Pública, han otorgado un notable alto (8,33 sobre 10) a este servicio de transporte, según se desprende de la última encuesta de satisfacción llevada a cabo durante días laborales del pasado mes de diciembre.